Lista de Códigos de Suporte
(MB5310, MB5320, MB5340, MB5350, MB5360, MB5370, MB5380, MB5390)
O código de suporte aparece na tela sensível ao toque e na tela do computador quando ocorre um erro.
"Código de suporte" significa o número do erro e aparece com uma mensagem de erro.
Quando ocorrer um erro, verifique o código de suporte exibido na tela sensível ao toque ou na tela do computador e tome as devidas medidas.
O Código de Suporte é Exibido na Tela Sensível ao Toque e na Tela do Computador
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1000 a 1ZZZ
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2000 a 2ZZZ
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4000 a 4ZZZ
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5000 a 5ZZZ
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6000 a 6ZZZ
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7000 a 2ZZZ
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9000 a 2ZZZ
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A000 a ZZZZ
Sobre o código de suporte para atolamento de papel, você também pode consultar a Lista de Códigos de Suporte (Quando o Papel Está Atolado).
